उधार वापस माँगने के मैसेज
अच्छा रिमाइंडर छोटा और विनम्र होता है: नाम, रकम, तारीख़ और पैसे भेजने का तरीका। नीचे के मैसेज कॉपी करें और ब्रैकेट वाली जगह पर अपनी जानकारी भरें।
अपडेट किया गया:
उधार के रिमाइंडर में क्या होना चाहिए?
पाँच चीज़ें काफ़ी हैं: नाम से नमस्ते, मैसेज किसका है, रकम, तारीख़ और पैसे देने का तरीका। हर फ़ालतू वाक्य मैसेज लंबा करता है और उसके पढ़े जाने की संभावना घटाता है।
- नाम: “नमस्ते [नाम] जी” से शुरू करें, ताकि यह सबको भेजा गया मैसेज न लगे।
- किसका मैसेज: दुकान का नाम लिखें; हो सकता है ग्राहक के फ़ोन में आपका नंबर सेव न हो।
- रकम: सही रकम लिखें, “थोड़ा-सा बाकी” नहीं।
- तारीख़: कब देना है या कब तक दे दें, यह बताएँ।
- तरीका: दुकान पर नकद, या UPI से। आख़िर में अपनी UPI ID लिखें।
ग्राहक देखकर लहजा चुनें। पुराने, जान-पहचान वाले ग्राहक को “भैया” या “दीदी” वाला अपनापन ठीक है; नए ग्राहक को थोड़ा औपचारिक मैसेज अच्छा लगता है।
भेजने को तैयार मैसेज
ब्रैकेट भरें: [नाम] ग्राहक, [दुकान] आपकी दुकान, [रकम] बकाया, [तारीख़] चुकाने का दिन और [UPI] आपकी UPI ID या बैंक खाता।
नमस्ते [नाम] जी, मैं [दुकान] से बोल रहा हूँ। आपके खाते में [रकम] बाकी है। जब सुविधा हो, दुकान पर दे दीजिए या [UPI] पर भेज दीजिए। बहुत धन्यवाद, आपका दिन अच्छा हो।
नमस्ते [नाम] जी, छोटी-सी याद: [तारीख़] को [रकम] देने हैं। दुकान पर या [UPI] पर भेज सकते हैं। धन्यवाद, [दुकान]।
नमस्ते [नाम] जी, [तारीख़] वाले [रकम] अभी बाकी हैं। शायद ध्यान से निकल गया होगा। इस हफ़्ते दुकान पर आ जाएँ या [UPI] पर भेज दें? कोई दिक़्क़त हो तो बता दीजिए, मिलकर रास्ता निकाल लेंगे। [दुकान]
नमस्ते [नाम] जी, आपकी [रकम] की किस्त [तारीख़] को है। बाकी किस्तें: [गिनती]। दुकान पर या [UPI] पर दे सकते हैं। धन्यवाद, [दुकान]।
नमस्ते [नाम] जी, आज के [मिले पैसे] के लिए धन्यवाद। अब बाकी [रकम] है। [तारीख़] तक बाकी भी हो जाए तो बहुत अच्छा। आपका दिन शुभ हो, [दुकान]।
नमस्ते [नाम] जी, आपके [रकम] के बकाया के बारे में मैं कुछ बार लिख चुका हूँ। कृपया [तारीख़] तक चुका दें; तब तक नया उधार नहीं लिख पाऊँगा। एक साथ मुश्किल हो तो छोटी किस्तें तय कर लेते हैं। जवाब ज़रूर दीजिए। [दुकान]
नमस्ते [नाम] जी, आज आपके खाते में [रकम] भेज दिए हैं। मेरे हिसाब से अब [बाकी] बचा है। आपके हिसाब से भी यही हो तो एक बार पक्का कर दीजिए। धन्यवाद, [दुकान]।
नमस्ते [नाम] जी, आपको और परिवार को दिवाली की अग्रिम शुभकामनाएँ। त्योहार से पहले हम खाते साफ़ कर रहे हैं, आपके खाते में [रकम] है। हो सके तो त्योहार से पहले दुकान पर आ जाइए या [UPI] पर भेज दीजिए। धन्यवाद, [दुकान]।
नमस्ते [नाम] जी, महीने का आपका बकाया [रकम] है। जैसा तय हुआ था, तनख़्वाह आने पर दे दें तो बढ़िया। UPI: [UPI]। धन्यवाद, [दुकान]।
अपनी जानकारी भरा हुआ मैसेज चाहिए तो रिमाइंडर मैसेज जनरेटर नाम, रकम और लहजे से मैसेज बना देता है। UPI QR कोड जनरेटर से ग्राहक UPI ID टाइप किए बिना सीधे स्कैन करके भुगतान कर सकता है।
रिमाइंडर कब और कितनी बार भेजें?
सबसे अच्छा समय है तारीख़ से एक-दो दिन पहले और तारीख़ निकलने के कुछ दिन बाद, हमेशा दिन में। बार-बार मैसेज करने के बजाय एक तय नियम रखें और उस पर टिके रहें।
| हालात | कब | कितनी बार |
|---|---|---|
| तारीख़ पास है | तारीख़ से एक-दो दिन पहले | एक बार |
| तारीख़ निकल गई | तारीख़ के कुछ दिन बाद | हफ़्ते में ज़्यादा से ज़्यादा एक बार |
| लंबे समय से बाकी | महीने की शुरुआत या तनख़्वाह के दिन | महीने में एक बार |
| आख़िरी याद | जब पहले मैसेज का जवाब न आया हो | एक बार, साफ़ तारीख़ के साथ |
- दिन में लिखें; बहुत सुबह, देर रात और रविवार की सुबह से बचें।
- त्योहार के दिन, शादी-ब्याह या शोक के समय रुक जाएँ।
- पैसे आते ही धन्यवाद लिखें; यह भी उतना ही काम करता है जितना रिमाइंडर।
कौन-सा लहजा सबसे अच्छा काम करता है?
शांत, छोटा और इज़्ज़त वाला: बात बताएँ, इल्ज़ाम न लगाएँ। ज़्यादातर देरी भूलने या तंग महीने से होती है, नीयत ख़राब होने से नहीं।
- “शायद ध्यान से निकल गया होगा” जैसी बात से ग्राहक की इज़्ज़त बची रहती है।
- रास्ता दें: थोड़ा-थोड़ा भुगतान, नई तारीख़, UPI ID।
- हर बार थोड़ा साफ़ बोलें, पर कभी कड़वा नहीं।
- वॉइस नोट से अच्छा लिखा हुआ मैसेज है; लिखा हुआ रिकॉर्ड रहता है।
रिमाइंडर में क्या कभी नहीं लिखना चाहिए?
धमकी, गाली या ऐसी कोई बात नहीं जिससे ग्राहक दूसरों के सामने शर्मिंदा हो। इससे ग्राहक भी जाता है और आप क़ानूनी मुसीबत में भी पड़ सकते हैं।
- धमकी नहीं: “सबको बता दूँगा” या “घर आ जाऊँगा” जैसी बात कभी न लिखें।
- सबके सामने शर्मिंदा नहीं: मोहल्ले के WhatsApp ग्रुप, सोशल मीडिया या दुकान के बोर्ड पर किसी का उधार न डालें।
- दूसरों को नहीं: किसी का उधार पड़ोसी, रिश्तेदार या उसके मालिक से न बताएँ। किसका कितना बकाया है, यह निजी जानकारी है।
- देर रात नहीं: रात में उधार का मैसेज बुरा लगता है।
- बौछार नहीं: दिन में कई मैसेज या बार-बार फ़ोन दबाव जैसा लगता है।
Baki Fast से रिमाइंडर कैसे भेजें?
ग्राहक का खाता खोलें और याद दिलाएँ पर टच करें: नाम और बकाया वाला मैसेज WhatsApp या SMS के लिए तैयार मिलता है, और भेजने से पहले आप उसे बदल सकते हैं। हर उधार या भुगतान के बाद छोटा मैसेज भी भेज सकते हैं।
Pro में अपना रिमाइंडर मैसेज एक बार लिखें, चुकाने की तारीख़ के अलर्ट पाएँ और एक-एक करके याद दिलाएँ से बकाया वालों को लाइन से मैसेज भेजें। देखें WhatsApp रिमाइंडर।
सवाल-जवाब
कितने रिमाइंडर भेजें?
एक तारीख़ से पहले, फिर हफ़्ते में ज़्यादा से ज़्यादा एक। तब भी जवाब न आए तो साफ़ तारीख़ के साथ एक आख़िरी याद भेजें, फिर फ़ोन पर या सामने बात करें।
क्या मैसेज में UPI ID डालना सुरक्षित है?
UPI ID पैसे लेने के लिए होती है; उससे कोई आपके खाते से पैसे नहीं निकाल सकता। फिर भी PIN या OTP कभी किसी को न बताएँ, और UPI ID सिर्फ़ अपने ग्राहकों को भेजें।
ग्राहक जवाब न दे तो?
एक-दो हफ़्ते रुकें, स्टेटमेंट भेजें और फ़ोन करें। फिर भी न बने, तो उधार बेचने के नियम पढ़ें और आगे के क़दम के लिए किसी वकील से पूछें।
क्या ग्रुप में रिमाइंडर भेज सकते हैं?
नहीं, उधार की बात हमेशा अकेले में, निजी मैसेज में हो। ग्रुप में डालने से ग्राहक शर्मिंदा होता है और उसकी प्राइवेसी टूटती है।