Cách thu nợ nhanh hơn

Vì sao nên thỏa thuận hạn mức và hạn trả từ đầu?

Hạn mức và hạn trả thống nhất từ đầu hiệu quả hơn mọi cuộc mặc cả về sau. Khi khách biết được nợ bao nhiêu và trả trước ngày nào, việc trả tiền thành giữ lời hứa chứ không còn là trả ơn.

• Mỗi khách mới một hạn mức, bắt đầu nhỏ.
• Mỗi lần bán chịu đều có hạn trả; đừng bao giờ "khi nào có thì trả".
• Khách chạm hạn mức thì xin trả bớt nợ cũ trước khi ghi thêm.

Trong Baki Fast, lần ghi có hạn trả hiện trong danh sách sắp đến hạn và quá hạn, nhìn qua là biết ai cần nhắc trước. Với bán trả góp, cùng khách lập kế hoạch bằng công cụ tính trả góp.

Nên nhắc nợ vào lúc nào?

Nhắc vào cùng những ngày trong tuần hoặc trong tháng, đừng nhớ đâu nhắc đó. Có nhịp thì bạn đỡ mệt, và khách cũng quen dần.

• Trước hạn: Một tin ngắn trước một hai ngày.
• Sau hạn: Mỗi tuần một lần, cùng ngày, cùng giờ.
• Hằng tháng: Một tin tổng đầu tháng cho các khoản nợ đã lâu.

Cách viết xem ở mẫu tin nhắn nhắc nợ. Với Pro, bạn nhận thông báo đến hạn và có hàng chờ Nhắc từng người để gửi lần lượt cho từng khách quá hạn, khó mà bỏ sót.

Sao kê giúp khách trả nhanh hơn thế nào?

Sao kê trả lời câu "sao lên nhiều vậy?" trước khi khách kịp hỏi. Thấy từng dòng, từng ngày và số dư, khách ít thắc mắc hơn và dễ quyết định trả hơn.

Trong Baki Fast bạn chọn kỳ và gửi sao kê công nợ PDF qua WhatsApp hay Zalo, hoặc in phiếu nhiệt bằng Print Fast. Với Pro, logo, thông tin ngân hàng và mã VietQR đúng số tiền nợ nằm ngay trên sao kê. Chưa có app, công cụ tạo sao kê công nợ làm ngay trên trình duyệt.

Vì sao nên hẹn theo ngày lãnh lương và nhận trả từng phần?

Người ta trả khi có tiền. Hẹn ngay sau ngày khách lãnh lương, ngày nhận lương hưu hay sau mùa thu hoạch thì khả năng tiền về cao hơn nhiều.

• Hỏi khách lãnh lương ngày nào và hẹn trả ngày sau đó.
• Với khoản lớn, đề nghị trả theo tuần hoặc theo tháng thay vì một lần.
• Mỗi lần trả một phần ghi ngay và nhắn khách số còn lại.
• Cảm ơn sau mỗi lần trả; lần sau tiền về sớm hơn.

Có ít còn hơn không. Đừng từ chối khi khách trả một phần: nhận, ghi lại và hẹn luôn ngày trả phần tiếp theo.

Làm sao để khách trả tiền dễ hơn?

Trả càng dễ thì tiền về càng sớm. Khách nên trả được mà không cần ghé tiệm hay đi tìm số tài khoản của bạn.

• Số tài khoản trong tin nhắn: Nhập thông tin thanh toán một lần trong Hồ sơ cửa hàng, mọi tin nhắc nợ sẽ kết thúc bằng dòng đó.
• Mã VietQR: Cài Mã QR thanh toán trong hồ sơ; mã có sẵn số tiền nợ được gửi kèm tin nhắc, khách quét bằng app ngân hàng là chuyển. Thử ngay với công cụ tạo mã VietQR.
• Tài khoản chung: Nếu khách cũng dùng Baki Fast, tài khoản chung giúp hai bên cùng thấy một tài khoản. Bản miễn phí có hai tài khoản chung, Pro không giới hạn, tham gia luôn miễn phí.
• Tin ngắn sau mỗi lần ghi: Một tin sau mỗi lần mua hay trả giúp nợ không âm thầm phình to.

Từ chối bán chịu thế nào cho khéo?

Khi từ chối, nói về quy định chứ không nói về người, và đưa ra một hướng đi. Không ghi thêm cho khách đã chạm hạn mức hoặc quá hạn lâu là tốt cho cả hai bên.

Nói nhỏ và riêng, đừng nói giữa quầy đông người. Bàn chuyện nợ của ai đó khi khách khác nghe thấy làm họ mất mặt và xâm phạm quyền riêng tư.