Oto servis ve tamirhane için cari hesap
Tamirhanede alacak her araçla, her işle ayrı oluşur ve çoğu zaman parça parça ödenir. Baki Fast’te müşteri kartına plakayı yaz, her işi parça ve işçilik satırlarıyla gir, yedek parçacıya olan borcunu da yanında gör.
Güncelleme:
Oto serviste cari hesap nasıl döner?
Müşteri aracını bırakır, iş büyüdükçe fatura da büyür: önce balata, sonra disk, sonra bir de rot balans. Araç teslim edilirken bir kısım ödenir, kalanı maaş gününe kalır. Taksiciler, servis araçları ve küçük şirket filoları ise ay boyunca birçok iş yaptırır, ay sonunda toplu öder.
Parça tarafında yedek parçacı sana veresiye verir, haftalık ya da aylık hesap keser. Müşteri ödemesi geciktiğinde parçacının parasını cebinden ödersin.
Tamirhanenin sık yaşadığı sorunlar
- Hangi araç? Aynı kişinin iki aracı, aynı şirketin beş aracı vardır; plakasız kayıt hangi işin olduğunu söylemez.
- “Bu parça ne?” Müşteri parçayı ve işçiliği ayrı görmek ister; tek tutar güven sorunu yaratır.
- Kısmi ödemeler: Peşin verilen, havaleyle gelen, kalan; hepsini kâğıtta toplamak zordur.
- Parçacı hesabı: Birçok işin parçası aynı hesaptan alınır, parçacıya ne kadar borçlu olduğun belirsizleşir.
Baki Fast’te oto servis hesabı nasıl kurulur?
- Müşteriyi ekle, adının yanına plakayı yaz: “Hakan Demir 34 ABC 123”. Aracın modelini müşteri notuna koy. Arama adları ve kayıt notlarını taradığı için plakayı yazınca müşteri hemen çıkar.
- İşi kalemler ile yaz: “1 × ön balata × 1.450”, “2 × disk × 1.900”, “1 × işçilik × 1.200”. Kayıt notuna kilometreyi ekleyebilirsin.
- Teslimde alınan parayı Tahsilat olarak yaz; kalan bakiye müşteri kartında durur.
- Büyük işlerde kalanı Taksit ile aylara böl ya da tek bir vade koy.
- Filo müşterisinde şirketi tek müşteri yap, her işin notuna aracın plakasını yaz; ay sonunda tek ekstre gönder.
- Yedek parçacıyı tedarikçi olarak ekle; alışlarını ve ödemelerini yaz. Pro’da parça faturasının fotoğrafını kayda ekle.
Müşteriye örnek mesaj
Merhaba Hakan Bey, Yılmaz Oto Servis’ten yazıyorum. 34 ABC 123 plakalı aracınızın fren bakımının kalan tutarı 2.950 TL. Parça ve işçilik dökümü ekte. Vadesi 10 Kasım, uygun olduğunuzda havaleyle de ödeyebilirsiniz. İyi yolculuklar.
Araç teslim edilirken ödeme alınırsa, Print Fast ile 58 ya da 80 mm Bluetooth yazıcıdan bir tahsilat makbuzu bas. Makbuzda önceki bakiye, alınan tutar ve kalan görünür; müşteri torpidoya koyar, kalan borç konusunda sonra soru çıkmaz.
Pro’da ekstreye kendi logonu ve IBAN’ını ekleyebilirsin. Filo müşterisinin muhasebesi havale için IBAN’ı ekstrede görür, ayrıca sormaz. Mesajı hazırlamak için borç hatırlatma mesajı oluşturucu aracını da kullanabilirsin.
Sık sorulanlar
Plaka ile müşteri arayabilir miyim?
Evet. Arama müşteri adlarını ve kayıt notlarını tarar. Plakayı adın yanına ya da her işin notuna yazarsan plakayla arayınca müşteri ve o iş çıkar.
Baki Fast servis iş emri ya da fatura düzenler mi?
Hayır. Baki Fast iş emri, fatura ya da e-fatura düzenlemez. Yapılan işin borcunu, ödemeleri ve parçacı borcunu takip eder.
Ödemeyi geciktiren müşteriler nasıl görünür?
Vade koyduğun kayıtlar gecikince “Vadesi geçen” listesine düşer. Pro’da borç yaşı raporu hangi alacağın ne kadar süredir beklediğini gösterir; bkz. raporlar.